Políticas de Privacidade
Data de entrada em vigor: NA
A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como a BestVip recolhe, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais no âmbito da prestação de serviços como VPS, servidores de jogos, bots para Discord, extensões Twitch e alojamento web.
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados é a BestVip, com sede em Portugal.
Para qualquer questão relacionada com a privacidade dos seus dados, poderá contactar-nos através do e-mail:
📧 geral@bestvip.pt
2. Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos apenas os dados necessários à prestação dos nossos serviços, tais como:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Morada de faturação
- NIF (número de identificação fiscal)
- Dados de pagamento (processados por entidades externas seguras)
- Endereço IP e localização
- Preferências e interações no site (através de cookies)
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados recolhidos são utilizados para:
- Processamento de encomendas e facturação
- Criação e gestão de contas de utilizador
- Suporte técnico e contacto com o cliente
- Envio de informações sobre atualizações ou promoções (com consentimento)
- Cumprimento de obrigações legais
4. Conservação dos Dados
Os dados serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades acima referidas ou durante o período exigido por lei.
5. Partilha de Dados com Terceiros
Os seus dados poderão ser partilhados com:
- Entidades de processamento de pagamentos (ex: PayPal, Stripe)
- Fornecedores de serviços de alojamento e segurança
- Plataformas de e-mail para envio de notificações
Estas entidades cumprem com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
6. Direitos dos Titulares dos Dados
Nos termos do RGPD, tem o direito de:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Solicitar a correção ou eliminação dos seus dados
- Retirar o seu consentimento
- Opor-se ao tratamento dos seus dados
- Solicitar a portabilidade dos dados
📧 Para exercer estes direitos, contacte-nos através do e-mail: geral@bestvip.pt
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do utilizador. Pode, a qualquer momento, alterar ou desativar a utilização de cookies nas definições do seu navegador.
Para mais informações, consulte as nossas Políticas de Cookies.
8. Alterações a esta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão comunicadas através do nosso site.
9. Contactos
Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, poderá contactar-nos através de:
📧 E-mail: geral@bestvip.pt
🌐 Website: https://bestvip.pt